Termeni și condiții

Ultima actualizare: 15 august 2026

Pagina asta spune cine vinde, ce se vinde, cum plătești, cum primești ce ai cumpărat și ce se întâmplă dacă te răzgândești. Am scris-o simplu, ca s-o poți citi înainte, nu ca s-o cauți după.

Cine vinde

Cochior Gema Cristina
Partita IVA: 05599300265 (Italia)
Email: cristina@gemmacrist.com

Ce se vinde de pe acest site

Ceea ce vând sunt sesiuni și însoțire online. Meditațiile, ghidurile, fișele și înregistrările nu se vând separat: vin ca sprijin pentru munca pe care o facem împreună.

CePrețCum se cumpără
Eliberarea
însoțire pe 21 de zile, cu două sesiuni 1:1 incluse și materialele care le susțin
152€ Direct de pe site, prin Stripe
Sesiuni 1:1 300 lei sau 60€ ședința
mai puțin la pachet
Ne vorbim întâi într-o sesiune de claritate, gratuită, și stabilim împreună
GEMMA VIE
însoțire pe 3 luni
se comunică la deschiderea înscrierilor Cu contract separat, după o discuție cu mine

Toate resursele gratuite de pe site — testele, hărțile, fișele — rămân gratuite și nu îți cer nimic în schimb, în afară de adresa de email, dacă vrei să primești și altele.

Prețurile

Prețurile sunt cele afișate în momentul în care cumperi. Ce vezi este ce plătești: nu se adaugă nimic la final.

Sesiunile sunt afișate în lei și în euro, iar Eliberarea în euro. Alegi moneda în care îți e mai ușor să plătești.

Dacă schimb un preț, schimbarea se aplică de atunci încolo. Nu afectează ce ai cumpărat deja.

Cum plătești

Plata se face prin Stripe, cu cardul. Datele cardului tău merg direct la ei; eu nu le văd și nu le păstrez niciodată.

La plată îți cer și numărul de telefon, ca să te pot adăuga în grupul programului. Cum funcționează asta și cine îți vede numărul, scrie pe larg în politica de confidențialitate.

Cum primești ce ai cumpărat

Pentru Eliberarea, accesul e imediat după confirmarea plății:

Ai nevoie de un cont de Telegram ca să deschizi biblioteca audio. E gratuit. Dacă nu vrei Telegram, scrie-mi și găsim altă cale.

Dacă ceva nu ajunge la tine în 24 de ore, scrie-mi și rezolv.

Dacă te răzgândești

Ca orice persoană care cumpără la distanță, ai 14 zile în care te poți răzgândi, fără să-mi explici de ce.

Fiindcă ceea ce cumperi este o însoțire, adică un serviciu, iar ea începe de obicei imediat, se aplică regula pentru servicii: dacă îmi ceri să începem în interiorul celor 14 zile și pe urmă te răzgândești, plătești doar partea de care ai apucat să te folosești, iar restul îți revine. Dacă însoțirea s-a terminat deja în întregime, cu acordul tău de a începe imediat, dreptul de retragere se stinge.

Ca să te răzgândești, ajunge un email la cristina@gemmacrist.com. Îți returnez banii în cel mult 14 zile de la momentul în care îmi scrii, pe aceeași cale pe care ai plătit.

Dincolo de ce scrie legea

Dacă la un moment dat simți că programul nu e pentru tine, scrie-mi și găsim o soluție, chiar dacă au trecut cele 14 zile. Nu vreau banii nimănui pentru ceva ce nu-i folosește.

Ce sunt și ce nu sunt aceste programe

Programele mele sunt resurse de auto-cunoaștere și însoțire blândă. Nu sunt psihoterapie, nu sunt tratament medical și nu înlocuiesc îngrijirea de specialitate.

Testele de pe site sunt orientative și nu pun niciun diagnostic.

Dacă ești în criză, dacă ai gânduri de a-ți face rău sau dacă simți că ai nevoie de ajutor imediat, sună la 112 sau caută un specialist. Poți să faci și una, și alta: să lucrezi cu mine și să ai un terapeut. Multe femei fac exact așa.

Ce primești și ce rămâne al meu

Meditațiile, ghidurile, fișele și înregistrările vin ca sprijin pentru însoțirea noastră și sunt pentru tine, ca să le folosești cât vrei tu. Rămân însă ale mele: te rog să nu le distribui, să nu le revinzi și să nu le publici mai departe.

Ce se vorbește în grupurile de susținere rămâne acolo. E o înțelegere între noi toate, nu o clauză.

Dacă ceva nu e în regulă

Scrie-mi la cristina@gemmacrist.com. Îți răspund eu, nu un formular, și încerc să repar înainte să ajungă mai departe.

Dacă tot nu ajungem la o soluție, ai dreptul să te adresezi autorităților de protecția consumatorului din țara în care locuiești.

Legea aplicabilă

Acestor termeni li se aplică legea italiană, fiindcă de acolo lucrez. Asta nu îți ia niciunul dintre drepturile pe care ți le dă legea din țara ta ca persoană care cumpără pentru sine.

Dacă schimb ceva aici

Când modific pagina, schimb data de sus. Pentru ce ai cumpărat deja rămân valabili termenii de la momentul cumpărării.